신입 기획자/개발자들을 위한 업무 용어 알아두기 ② (회신 이슈 리스크 ASAP FYI)

지난번의 신입 기획자/개발자들을 위한 업무 용어 ①에서는 KPI, CC, BCC, FW에 대해서 알아봤습니다.

신입 기획자/개발자들을 위한 업무 용어 알아두기 ① (KPI, CC, BCC, FW)

이번에는 회신, 이슈, 리스크, ASAP, FYI를 알아보도록 하겠습니다.

 

 

회신
메일의 회신 기능, 받은 메일의 발신인에게만 답장을 보내는 것
전체 회신이라고 하면 받은 메일의 발신인 뿐만 아니라 수신인과 참조인 모두에게 답장을 보내는 것

 

예시 상황) "금일 회의 참석 가능 여부를 확인 후 회신 부탁 드립니다"

위 문장은 메일로 회의 일정에 대해서 공지를 하고 참석 가능 여부를 답변 달라고 할 때 자주 쓰는 문장입니다. 그러면 메일 수신인들은 회의 참석 여부를 간략하게 답변하게 됩니다.

답변은 다음과 같이 하게 됩니다.

(참석 불가 시 사유와 함께) "회의 시간에 고객사와의 미팅으로 인해 참석 불가 합니다. 참고 부탁 드립니다. XXX드림"

또는

(참석 가능 시) "참석 가능합니다. 감사합니다. XXX드림"

 

 

이슈
문제, 일, 발생한 사건, 비즈니스 상의 과제, 문제점, 중요 포인트, 논점 등을 통칭

 

예시 상황) "특별한 이슈 있나요?"

부서장(팀장)이 이런 말을 하는 것은 특별히 보고해야 할 일이 있는지, 문제가 되고 있는 일이 있는지, 논의할만한 일이 있는지 등을 포괄하고 있는 것입니다. 크게 문제가 되고 있어야만 이슈가 있다고 보는 것이 아닙니다.

 

 

리스크
위험요소, 아직 발생하지 않았으나 발생이 예상되는 문제점

 

ASAP
As Soon As Possible의 약어. 최대한 빨리, 되는대로 빨리를 의미.
에이샙, 아삽, 에이삽 등 다양하게 사용되지만, 미국에서는 에이샙이라고 흔히 사용.

 

예시 상황) 메일에 요청사항으로 보통 많이 쓰게 되거나 기능개발 우선순위를 정할 때 비고로 asap이라고 기록하기도 합니다. 이럴 경우, 제품 개발해야 하는 우선순위가 매우 높다고 생각하면 됩니다.

 

 

FYI
For Your Information의 약어. "참고하세요"라는 의미.
영어 알파벳을 그대로 읽어서 "에프 와이 아이"라고 읽음.

 

예시 상황) 특정 메일이 수신인과 참조에 포함되어 있지 않은 사람과 연관이 있다고 여겨질 때, 메일을 받지 못한 사람에게 메일을 공유하며 FYI라고 짧게 적으며 메일을 전달 (포워딩) 하곤 합니다.