SKT 유심 무료 교체 온라인 예약 신청 방법 총정리
SK텔레콤은 최근 발생한 유심 정보 유출 사고에 대응하여 2025년 4월 28일부터 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 유심(eSIM 포함) 무료 교체 서비스를 시행합니다. 본 글에서는 유심 무료 교체 대상자, 신청 방법, 주의사항 등을 상세히 안내합니다.
1. 유심 무료 교체 대상자
2025년 4월 18일 자정 기준으로 SK텔레콤을 이용 중인 이동통신 가입자라면 누구나 유심 무료 교체 대상자입니다. 단, 일부 워치 및 키즈폰 등은 제외됩니다.
- 대상자: 2025년 4월 18일 자정 기준 SK텔레콤 이용자
- 제외 대상: 일부 워치 및 키즈폰 등
- 알뜰폰 이용자 포함 여부: 포함
유심 무료 교체는 회선당 1회에 한해 제공됩니다.
대상자 | 2025년 4월 18일 자정 기준 SK텔레콤 이용자 |
제외 대상 | 일부 워치 및 키즈폰 등 |
알뜰폰 이용자 포함 여부 | 포함 |
2. 유심 무료 교체 신청 방법
유심 무료 교체는 전국 2,600여 곳의 T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 가능합니다. 온라인 예약 신청도 가능합니다.
- 온라인 예약 신청: T월드 홈페이지 또는 모바일 앱에서 예약
- 방문 신청: 가까운 T월드 매장 또는 공항 로밍센터 방문
온라인 예약 신청 시, 희망하는 대리점을 선택하여 신청하면 해당 매장에서 순차적으로 연락을 드리고 교체를 진행합니다.
신청 방법 | 온라인 예약 또는 방문 신청 |
온라인 예약 | T월드 홈페이지 또는 모바일 앱 |
방문 신청 | 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터 |
3. 유심 교체 시 주의사항
유심 교체 전후로 다음 사항에 유의하시기 바랍니다.
- 연락처 백업: 유심에 저장된 연락처는 교체 시 삭제될 수 있으므로, 미리 백업하시기 바랍니다.
- 교통카드 잔액: 유심에 교통카드 기능이 있는 경우, 잔액 환불 또는 사용 후 교체를 권장합니다.
- 앱 인증 재설정: 인터넷 뱅킹, 카카오톡, PASS 앱 등은 유심 교체 후 재인증이 필요할 수 있습니다.
주의사항 | 설명 |
연락처 백업 | 유심에 저장된 연락처는 미리 백업 필요 |
교통카드 잔액 | 잔액 환불 또는 사용 후 교체 권장 |
앱 인증 재설정 | 일부 앱은 재인증 필요 |
4. 유심 교체 비용 환급 안내
2025년 4월 19일부터 27일까지 자비로 유심을 교체한 고객에게는 소급 적용하여 유심 교체 비용을 환급해드립니다. 환급 방법 및 신청 절차는 추후 공식 홈페이지 및 고객센터를 통해 안내될 예정입니다.
환급 대상 | 2025년 4월 19일~27일 자비로 유심 교체한 고객 |
환급 방법 | 추후 안내 예정 |
5. 유심보호서비스 가입 안내
SK텔레콤은 유심 정보 유출을 방지하기 위해 유심보호서비스를 제공하고 있습니다. 이 서비스는 유심 정보 탈취 및 복제를 방지하며, 피해 발생 시 100% 보상해드립니다.
- 가입 방법: T월드 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터(114) 등을 통해 가입 가능
- 서비스 내용: 유심 정보 탈취 및 복제 방지, 피해 발생 시 100% 보상
가입 방법 | T월드 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터(114) |
서비스 내용 | 유심 정보 탈취 및 복제 방지, 피해 발생 시 100% 보상 |
6. FAQ
Q1) 유심 교체 시 전화번호나 데이터는 변경되나요?
A1) 아니요, 유심 교체 시 기존의 전화번호와 데이터는 그대로 유지됩니다. 단, 유심에 저장된 연락처 등은 교체 전에 백업하시기 바랍니다.
Q2) 유심 교체를 꼭 해야 하나요?
A2) 필수는 아니지만, 보안 강화를 위해 유심 교체를 권장합니다. 무료로 제공되므로, 가능한 교체를 진행하시기 바랍니다.
Q3) 대리점 방문 시 필요한 서류는 무엇인가요?
A3) 본인 방문 시에는 신분증과 기존 유심카드를 지참하셔야 합니다. 대리인이 방문할 경우, 명의자와 대리인의 신분증, 업무 처리할 휴대폰, 기존 유심카드를 지참하셔야 합니다.
Q4) 유심보호서비스는 어떻게 가입하나요?
A4) T월드 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터(114)를 통해 가입하실 수 있습니다. 간편하게 가입하여 유심 정보 보호를 강화하시기 바랍니다.
Q5) 유심 교체 후 인증서나 앱 설정은 어떻게 되나요?
A5) 유심 교체 후에는 인터넷 뱅킹, 카카오톡, PASS 앱 등 일부 앱에서 재인증이 필요할 수 있습니다. 교체 전에 계정 백업 및 비밀번호 확인을 권장합니다.

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