MS발 IT 대란 원인 / IT 대란 사건 경과 / IT 대란 피해 범위 / 마이크로소프트 클라우드 원드라이브 사용 영역

MS발 IT 대란 사건 (마이크로소프트)

 

마이크로소프트 (MS)의 클라우드 문제로 인해 IT 대란이 일어났습니다. MS발 IT 대란의 시간순 사건 경과, 사건 원인, 피해 범위, 그리고 일반적인 마이크로소프트 클라우드 사용 영역을 알아보도록 하겠습니다.

 

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MS발 IT 대란 사건 시간순 경과

 

마이크로소프트(MS)의 클라우드 서비스 장애는 2024년 7월 19일 오전에 발생했습니다. 이로 인해 전 세계적으로 다양한 분야에서 서비스 중단과 장애가 발생했습니다. 아래는 사건의 주요 시간순 경과입니다.

2024년 7월 19일	주요 사건
오전 10시 (중앙유럽표준시 기준)	유럽 주요 공항에서 항공기 체크인 시스템에 오류 발생. 독일 베를린 공항, 네덜란드 암스테르담 스키폴 공항 등에서 항공기 이륙 지연.
오전 11시	미국 주요 항공사들의 체크인 시스템 문제 발생. 델타항공, 유나이티드항공, 아메리칸항공 등 주요 항공사들이 운항 중단을 발표.
오전 11시 30분	영국 런던증권거래소(LSE) 일부 서비스 중단. FTSE 100 지수 산정 20분 지연.
오전 12시	아시아 지역에도 영향 확산. 일본 나리타공항, 홍콩 국제공항 등에서 시스템 장애 보고.
오후 1시	국내 저비용항공사(LCC) 이스타항공, 제주항공, 에어프레미아의 발권 및 예약 시스템 오류 발생.
오후 2시	주요 온라인 게임 서버에 장애 발생. '검은사막', '라그나로크 온라인' 등 게임 접속 불가.
오후 3시	국내 주요 이커머스 업체 쿠팡, G마켓 등은 이상 없이 운영됨.
오후 5시	전 세계적으로 블루 스크린 오브 데스(BSOD) 현상 보고. 사용자들은 컴퓨터가 재부팅되는 문제에 직면.
오후 7시	MS, 서비스 문제를 해결 중이라는 공식 발표.
오후 9시	MS, 원인 해결은 했으나 일부 서비스 장애. 빠른 복구 위해 최선 다하겠다고 발표.

 

 

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MS발 IT 대란 원인

 

이번 MS발 IT 대란의 원인은 마이크로소프트 클라우드 서비스의 장애로 밝혀졌습니다. 정확한 원인은 다음과 같이 추정됩니다.

• 크라우드스트라이크 보안 패치 오류: 사이버 보안업체 크라우드스트라이크가 배포한 보안 패치 업데이트 과정에서 오류가 발생한 것으로 지목됩니다. 이로 인해 MS의 클라우드 기반 서버와 PC 시스템에 문제가 발생했습니다.
• 클라우드 인프라 문제: MS의 클라우드 인프라 내 특정 소프트웨어 업데이트가 제대로 이루어지지 않아서 발생한 장애로 보입니다. 이로 인해 전 세계적으로 사용 중인 다양한 서비스가 중단되었습니다.
• 전문가 분석: 보안 전문가들은 이번 사건을 사상 최대 규모의 IT 중단 사태로 평가하고 있습니다. 이는 MS 클라우드 서비스의 높은 의존도와 전 세계적으로 사용되는 다양한 서비스와의 연관성 때문입니다.

 

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MS발 IT 대란 피해 범위

 

MS 클라우드 서비스 장애로 인해 다양한 분야에서 광범위한 피해가 발생했습니다. 아래는 주요 피해 범위입니다.

• 항공사: 미국, 유럽, 아시아의 주요 항공사들이 체크인 시스템 장애로 인해 항공기 운항 중단, 이륙 지연, 예약 시스템 오류 등의 문제를 겪었습니다.
• 금융기관: 영국 런던증권거래소와 이탈리아 밀라노 증권거래소에서 서비스 중단과 지수 산정 지연이 발생했습니다.
• 방송 및 통신사: 영국 스카이뉴스, 프랑스 TF1 방송, 호주의 주요 방송사와 이동통신사에서 방송과 운영에 차질이 생겼습니다.
• 의료기관: 독일 슐레스비히홀슈타인 대학병원에서는 수술 취소와 응급실 폐쇄 사태가 벌어졌습니다.
• 온라인 게임: 국내 '검은사막', '라그나로크 온라인' 등 인기 게임 서버가 중단되었습니다.
• 일반 사용자: 전 세계적으로 BSOD 현상으로 인해 개인 컴퓨터 사용자들이 재부팅 문제를 겪었습니다.

 

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기업/공공기관들의 마이크로소프트 클라우드 사용 영역

많은 기업과 공공기관들이 마이크로소프트 클라우드 서비스를 다양한 영역에서 사용하고 있습니다. 주요 사용 영역은 다음과 같습니다.

• 항공사: 항공권 예약 및 발권 시스템. 이스타항공, 제주항공, 에어프레미아 등이 MS 클라우드 기반 시스템을 사용하고 있습니다.
• 금융기관: 증권거래소 서비스. 런던증권거래소, 밀라노 증권거래소 등이 MS 클라우드를 사용해 지수 산정 및 거래 시스템을 운영합니다.
• 게임업체: 온라인 게임 서버. 펄어비스의 '검은사막', 그라비티의 '라그나로크 온라인' 등이 MS 클라우드를 통해 게임 서비스를 제공합니다.
• 일반 기업: 업무용 소프트웨어와 데이터 저장소. MS 365를 통해 오피스, 윈도, 보안 소프트웨어 등을 사용합니다.
• 공공기관: 다양한 행정 서비스. 많은 공공기관들이 MS 클라우드를 사용해 데이터 저장, 처리, 보안 관리를 수행하고 있습니다.

 

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